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http://www.nen.com.cn 2007-08-20 08:26:38 东北新闻网
朝阳市第40号投注站于2001年4月份开始营业,是省内较早站点之一。站主刘勇深知只有舒适的环境和细致周到的服务,才能留住彩民的心,提高福彩的销量。
做销售要善于沟通
6年前,刘勇失去了工作,一个偶然的机会,他加入到了销售福彩的行列。从不懂彩票到熟知各种玩法,从打票速度很慢到现在的“键字如飞”,每一点进步,他都下了很多功夫。
工作中,刘勇发现,只有善于沟通,才能融入到彩民中。“如果一个销售人员,看到顾客进来,就摆出一副不屑一顾的神态,我想肯定没有多少人会愿意再来买的。其实刚开始的时候,我和彩民也很难找得到话题来聊,可是慢慢地我发现,只要你愿意去和他们沟通,大家也愿意和你交谈。后来,和彩民聊天成了我最大的乐趣。”刘勇说。
销量平稳源于专业化经营
平稳的销量和良好的购彩气氛,离不开专业化经营。刘勇说:“站点开业以来,彩民的投注心理一直都比较理智和健康,到现在为止,我还没碰到不顾实力,大额投注的彩民,大伙都把玩彩当做一种娱乐,这样一来,站点的气氛自然好了。另外,投注站还要有规范的经营理念。”站点的布置都是按照省市要求统一装修的,不论是走势图,还是宣传板都做得非常规范。他接着告诉记者,“我们做销售,不仅要态度好,还要做得专业,和彩民一起研究彩票,打成一片,这样一来,销量才能稳步上升。”
真诚待人 用心经营
在3D刚推出时,许多彩民持观望态度,刘勇及时为他们讲解、分析此玩法的购彩技巧,并和大家组成购彩同盟,尝试包点、包号、胆拖、小复式方法,使彩民深深体会到这种数字小盘玩法中奖面宽的优点。在不断地交流和探讨中,该站彩民队伍日趋成熟,能结合自己的经济实力,选出合适的购彩方式,中奖率也因此大大提高。
“福彩给我的生活带来了很大的变化,它让我结识了很多来买彩票的人们。通过对福彩认识的不断加深,也使我感到作为一名福彩站主很自豪。销售彩票不仅丰富了我的人生阅历,同时还让我重新认识了自己的人生。我觉得自己现在正在做一件很有意义的事。”刘勇朴实诚恳的话语,让人感动。 (于冰)
[责任编辑:姜尔冰]
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