|  | 珍惜来之不易的福彩情缘 |  |
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2007-05-21 14:26:40 东北新闻网 |
| | 当记者走进沈阳市第2056号投注站时，站主顾殿会正在忙着打票。站里的人气非常旺，前来投注的彩民络绎不绝。
“进站的彩民不想走出去”
2000年，本是彩民的老顾看准了彩票市场的潜力，从别人手中兑来了福彩投注机，2056号站正式开业了。之后，老顾和老伴两个人便开始细心打理站点。老顾告诉记者，站点的经营成败是细节决定的，用心感悟，全心全意为顾客着想，从微小之处体现服务宗旨，才能留住彩民。“小到一句话，一个眼神，一个肢体动作都可能给顾客带去不同的心理感受；所以我非常注重自己在为彩民服务时的言行。‘顾客就是上帝’的服务理念对投注站来说永远不会过时。”他表示，一般到站点来的彩民都不会轻易地走出去，除了看走势图，大家聊天侃彩，气氛非常热烈。
投注机外接显示器
在老顾的站点，你可以看到桌面上放着一个15寸的电脑显示器，上面显示着投注机的画面。这在沈阳市内其他站点都很少见。他的老伴对记者说，为了将站点办得更好，老顾想了不少办法，经常参考各种资料，学习先进站点的经营理念。一天，他从报纸上得知，南方一些站点将投注画面连接到电视中供大家观看，便想到可以借鉴在自己的站中。他和电脑厂家联系，将电脑显示器接到投注机上，这样打号过程便能清楚的显示，一目了然。老顾笑着说：“在我的站，选号全部公开化。”这样的设施深受大家的欢迎。一位彩民告诉记者：“我有时不知道选什么号好，别人打票时我就抬头看看屏幕，觉得他选的不错，就借用了。这个显示屏真有作用啊！”
俗话说，“和气生财”，老顾在销售工作中总是非常客气。站点里来了初次购彩的新彩民，他都会详细、耐心的将彩票玩法规则讲述给他们听。作为一名彩迷，他与彩民有着很多共同的话题，常常与大家一起交流经验。很多人都将他当成了可信赖的朋友。老顾告诉记者，能从事这个行业，是我今生与福彩的缘分。我一定会珍惜这个缘分，用心为彩民服务，真正做好这项利国利民的福利事业。
(于冰) |
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